راهنمای بازاریابی کسب‌وکار کوچک شما در دوران COVID-19

راهنمای بازاریابی کسب‌وکار کوچک شما در دوران COVID-19

منتشر شده در ۷ سپتامبر ۲۰۲۰

نوشتن یک مقاله درباره نحوه بازاریابی کسب‌وکار در دوران پاندمی، قطعا خارج از انتظار ما بود. اما حالا، چند ماه بعد، این واقعیت به وضوح روشن است که ویروس کرونا به این زودی‌ها از بین نمی‌رود و به همراه “نظام جدید” چالش‌ها و فرصت‌های زیادی برای صاحبان کسب‌وکار به ارمغان آورده است.

تأثیر COVID-19 بر جامعه کسب‌وکارهای کوچک غیرقابل انکار است. رکود اقتصادی و عدم قطعیت در زمینه آینده باعث شده است که بسیاری از کسب‌وکارها تصمیمات سختی را در پی کاهش تقاضا، اختلالات در زنجیره تأمین و کاهش سود و مدل‌های کسب‌وکار نامناسب اتخاذ کنند.

هنگامی که بحران رخ می‌دهد، وسوسه می‌شویم که به عقب برگردیم و رویکردی محتاطانه‌تر را در پیش بگیریم. اما این تصمیم ممکن است در واقع شانس موفقیت شما را در بلندمدت کاهش دهد.

همچنان که در کسب‌وکار، باقی ماندن انعطاف‌پذیر و انطباق با چالش‌های جدید، برای صاحبان کسب‌وکار حیاتی است. کسب‌وکارهایی که قادر به تغییر و تحول در روش‌های بازاریابی خود هستند و از فرصت‌های نوظهور بهره می‌برند، بهترین شانس را برای رشد در این دوران نامشخص خواهند داشت.

پس، چگونه باید این کار را انجام دهید؟ حتی اگر اکنون کسب‌وکار شما به‌طور عادی فعالیت نمی‌کند، هنوز هم راه‌های زیادی وجود دارد تا کسب‌وکار خود را در زمان کرونا تبلیغ کنید و خود را برای موفقیت در حال و آینده آماده سازید. ادامه مقاله را بخوانید تا نکات برتر ما برای تبلیغ کسب‌وکار شما در طول یک پاندمی را کشف کنید.

سؤالاتی که باید بپرسید تا استراتژی بازاریابی خود را شکل دهید

پاندمی کرونا به نحوی بر زندگی مردم در سراسر جهان تأثیر گذاشته است و به همین دلیل احتمال دارد نیازها و اولویت‌های مشتریان شما تغییر کرده باشد.

این ممکن است به معنای ناپیوستگی استراتژی بازاریابی شما باشد. اگر قصد دارید همه چیز را از ابتدا مورد بررسی قرار دهید، بهتر است بر سؤالات زیر تمرکز کنید:

1. آیا هنوز به سمت مخاطبان درست هدف‌گذاری می‌کنید؟

رفتار مصرف‌کنندگان در چند ماه گذشته به طور چشمگیری تغییر کرده است، بنابراین اکنون زمان مناسبی برای ارزیابی مجدد بازار هدف شما به شمار می‌رود. لازم است که شما یک تصویر واضح از مشتریان معمولی خود داشته باشید تا بتوانید دریابید آیا محصولات یا خدمات شما هنوز هم برای آن‌ها مرتبط است یا خیر.

شاید نیاز باشد رویکرد خود را نسبت به این پایگاه مشتریان تطبیق دهید، یا شاید بهتر باشد که به سمت مخاطب جدیدی جهت‌گیری کنید. اگر چنین است، توجه کنید که چه کسانی در طول قرنطینه به خرید محصولات شما پرداخته‌اند یا درباره خدمات شما سؤال کرده‌اند؛ این اطلاعات باید به شما کمک کند تا در مسیر صحیح قرار بگیرید.

2. نقاط ضعف جدید مشتریان شما چیست؟

تنها هدف‌گذاری به سمت مخاطب درست کافی نیست، بلکه نیاز دارید پیام مناسبی نیز برای این مخاطبان ارسال کنید.

حالی که همه ما به “نظام جدید” عادت می‌کنیم، اولویت‌های فردی‌مان تغییر کرده و نگرانی‌ها و علایق جدیدی در ما شکل گرفته است. بازاریابی شما باید این تغییرات را منعکس کند.

شاید بازار هدف فعلی شما هنوز هم به محصولات و خدمات شما نیاز داشته باشد، اما از خود بپرسید آیا زاویه بازاریابی شما به اندازه قبل با آن‌ها ارتباط برقرار می‌کند. به مشکلات جدیدی که محصولات شما قادر به حل آن‌ها هستند، توجه کنید و پیام خود را بر این اساس تنظیم کنید.

3. آیا طرح کسب‌وکار اصلی شما هنوز معتبر است؟

زمان گذرانده برای بررسی کلیه جوانب کسب‌وکار و محصولات یا خدمات شما بسیار مهم است. از خود بپرسید که چه تغییراتی می‌توانید ایجاد کنید تا وضعیت کنونی را بهبود بخشید – به احتمال زیاد دنیای کنونی با زمانی که اولین بار طرح کسب‌وکار خود را تدوین کرده‌اید، بسیار متفاوت است.

شاید لازم باشد به تبلیغ دامنه‌ای کمی متفاوت از محصولات یا خدمات خود بپردازید و به دنبال شکاف‌هایی باشید که می‌توانید با ارائه راه‌حلی خاص به چالش‌های جدید مشتریان خود پر کنید. یا، همان‌طور که اشاره شد، به دنبال مخاطبان جدیدی برای معرفی محصولات و خدمات موجود باشید.

پس از آنکه به این سؤالات پاسخ دادید و مسیر آینده را مشخص کردید، آماده خواهید بود تا برنامه‌ریزی و اجرای استراتژی جدید خود را آغاز نمایید.

کارهایی که باید و نباید در بازاریابی در دوران کرونا انجام دهید

این زمان، قطعاً محیطی عادی برای کسب‌وکارها نیست و نحوه صحیح و نادرست بازاریابی کسب‌وکار شما در این شرایط وجود دارد. آماده باشید که بازاریابی خود را تغییر دهید، خلاقانه فکر کنید و اقدام کنید، زیرا شاید این بهترین زمان باشد که ارتباط خود با مشتریان را دوباره تعریف کنید.

این نکات کلیدی را هنگام برنامه‌ریزی استراتژی جدید خود در نظر داشته باشید تا کمتر دچار اشتباه شوید:

1. حتماً با مشتریان خود در ارتباط باشید

مهم است که طی این دوران با مخاطبان خود ارتباط خود را حفظ کنید، حتی اگر کسب‌وکار شما در حال حاضر نتواند به حداکثر ظرفیت خود فعالیت کند.

حفظ ارتباط با مشتریان به آن‌ها اطمینان می‌دهد که شما در کنار آن‌ها هستید و کسب‌وکارتان در حال تعطیلی نیست. همچنین می‌تواند به شما کمک کند تا بفهمید مشتریان شما از کسب‌وکار شما چه می‌خواهند و نقاط ضعف فعلی آن‌ها چیست.

برای حفظ این ارتباط، پیشنهاد می‌کنیم از ارسال بروزرسانی‌های ایمیلی، پست‌گذاری در شبکه‌های اجتماعی و برگزاری نظرسنجی‌ها غافل نشوید.

2. در مورد پیام‌رسانی دقت کافی داشته باشید

به محتوایی که منتشر می‌کنید نگاهی دقیق بیندازید. باید به وضعیت کنونی حساس باشید و در عین حال در چارچوب برند خود بمانید؛ بنابراین به پیام‌هایی که استفاده می‌کنید به دقت توجه کنید. نیازهای مشتریان خود را در اولویت قرار دهید و پیام‌تان را با اطلاعاتی، همدلانه، صادقانه و مفید نگه دارید.

همچنین مطمئن شوید که گرافیک‌هایی که استفاده می‌کنید، هنوز با واقعیت‌های کنونی سازگارند – از تصاویری که با راهنمایی‌های کنونی مغایرت دارند، مانند گروه‌های بزرگ یا افرادی که در نزدیکی یکدیگر قرار دارند، اجتناب کنید.

3. وب‌سایت آنلاین خود را نادیده نگیرید

هرگز فرصتی بهتر از این برای بهبود وب‌سایت آنلاین خود به وجود نیامده است، با توجه به اینکه اکنون تعداد بیشتری از افراد آنلاین هستند.

بهبود وب‌سایت برای جذب مشتریان جدید

برای بهره‌برداری از پتانسیل بی‌نظیر مشتریان بالقوه آنلاین، داشتن یک وب‌سایت قدرتمند و کارآمد که به نفع کسب‌وکار شما عمل کند، بسیار حائز اهمیت است. از این فرصت استفاده کنید تا اطمینان حاصل کنید که وب‌سایت شما بر روی تمامی دستگاه‌ها به خوبی عمل می‌کند، محتوای باارزشی تولید می‌کنید، یک ارزیابی سئو (SEO audit) انجام می‌دهید و کلیدواژه‌هایتان را بررسی می‌کنید تا مطمئن شوید همچنان بر جستجوهای مرتبط تمرکز دارید.

آیا به کمک در بهبود حضور آنلاین‌تان نیاز دارید؟ در پارس اینترفیس، ما می‌توانیم تمام امور مربوط به وب‌سایت شما را با خدمات طراحی وب بی‌دردسر خود مدیریت کنیم. فقط با ما تماس بگیرید تا بیشتر بدانید.

ایده‌پردازی خلاقانه

هم‌اکنون زمانی ایده‌آل برای کشف روش‌های منحصر به فرد بازاریابی محصولات و خدمات‌تان است. پیدا کردن یک رویکرد جدید و اصیل برای ترویج خدمات‌تان می‌تواند شما را در حال و آینده متمایز کند و مشتریان جدیدی را جذب نماید. هر چه خلاق‌تر باشید، موفق‌تر خواهید بود.

شروع به ایده‌پردازی کنید و از ابزارها و تکنیک‌های مختلف برای تغییر استراتژی بازاریابی خود بهره بگیرید و موفقیت‌هایتان را پیگیری کنید تا دریابید کدام روش‌ها برای شما مؤثرترند.

دو ابزاری که پیشنهاد می‌کنیم به مجموعه خود اضافه کنید عبارتند از Google Trends و Rising Retail Categories. این ابزارها به شما کمک می‌کنند تا از روند کلیدواژه‌ها، موضوعات و محصولات محبوب در زمان حال مطلع شوید.

ارائه چیزی منحصر به فرد

در حالی که بسیاری از کسب‌وکارها دوباره درهای خود را به روی مشتریان می‌گشایند، هنوز هم محدودیت‌های زیادی وجود دارد و ممکن است در صورت افزایش آمار موارد، محدودیت‌های جدیدی به وجود آید.

اگر مدل کسب‌وکار شما تحت تأثیر قرار گرفته، سعی کنید محصول یا خدمات ویژه‌ای پیدا کنید که در این زمان بتوانید به بازار عرضه کنید و به ارائه‌های معمولی‌تان مرتبط باشد. شاید بتوانید کلاس‌های آموزشی مجازی یا جلسات مشاوره آنلاین ارائه دهید. یا به مشتریان فرصتی برای بازآفرینی خدمات شما در خانه از طریق کیت‌های DIY یا بسته‌های مراقبتی بدهید.

پیدا کردن یک راه‌حل خلاقانه برای چالش‌هایی که کسب‌وکار شما با آن‌ها روبروست، می‌تواند به عبور از بحران فعلی کمک کرده و به شما زاویه‌ای منحصر به فرد برای بازاریابی کسب‌وکارتان بدهد.

دست یاری به دیگران دراز کنید

در این دوره، به این فکر کنید که چه اقداماتی می‌توانید برای کمک به مشتریان و جامعه خود انجام دهید. توجه بسیاری از افراد به فعالیت‌های کسب‌وکارهایی معطوف است که برای پایدار نگه‌داشتن جامعه تلاش می‌کنند، بنابراین هر نوع کمکی که از دست‌تان برآید، نشان می‌دهد شما یک کسب‌وکار با دغدغه‌های مشتریان هستید.

این کمک می‌تواند به صورت ارائه خدمات رایگان، مانند یک کلاس آنلاین یا یک محصول خاص باشد، یا تولید محتوای جذاب و آموزشی که اطلاعات مفیدی ارائه می‌دهد یا حواس را پرت می‌کند – مانند یک راهنمای قابل دانلود یا فعالیت‌های تعاملی مثل نظرسنجی‌ها و پرسشنامه‌ها.

هر اقدامی که برای کمک به مردم انجام دهید، مورد تقدیر قرار خواهد گرفت و از سویی دیگر، فرصتی عالی برای تبلیغ کسب‌وکار شماست.

از سودجویی اجتناب کنید

در هنگام بازاریابی در دوران پاندمی، باید با احتیاط زیادی به قیمت‌گذاری بپردازید. آیا می‌توانید تغییراتی در قیمت‌های خود ایجاد کنید تا محصولات یا خدمات‌تان در حال حاضر جذاب‌تر شوند؟

پیشنهادات بسته‌ای و تحویل رایگان به ویژه محبوب هستند، به خصوص که تعداد بیشتری از افراد به خرید آنلاین روی آورده‌اند. همچنین بسیاری از کسب‌وکارها با ارائه تخفیف به کارکنان کلیدی، سطح روحیه اجتماعی خود را بالا برده‌اند.

یک نکته مهم در اینجا این است که باید از فروش سخت (hard sell) در بازاریابی خود پرهیز کنید و تا حد امکان تمرکز را از قیمت‌گذاری و تبلیغات دور کنید. همچنین باید مطمئن شوید که قیمت‌گذاری شما منطقی است؛ زیرا ایجاد این تصور که کسب‌وکار شما در حال سودجویی است می‌تواند به برند شما صدمه وارد کند.

اطمینان حاصل کنید که همه چیز به‌روز است

در چنین شرایطی، اطلاع‌رسانی به مشتریان بسیار حیاتی است. با تغییرات مداوم در اوضاع، مردم بیشتر از هر زمان دیگری به شما وابسته‌اند تا اطلاعات به‌روز را در اختیارشان قرار دهید.

مطمئن شوید که وب‌سایت شما، پروفایل Google My Business، لیست‌های دایرکتوری آنلاین و صفحات رسانه‌های اجتماعی‌تان به‌روز شده‌اند تا هر گونه تغییر در خدمات، ساعات کاری و زمان‌های تحویل را منعکس کنند.

توجه ویژه‌ای به تدابیر ایمنی جدیدی که کسب‌وکار شما به دلیل COVID-19 به کار گرفته است داشته باشید. این کار به مشتریان کمک می‌کند احساس راحتی کنند و به وضوح مشخص کند که هنگام انجام معامله بعدی چه انتظاری می‌توانند از شما داشته باشند.

رقبا را تحت نظر داشته باشید

برای هر استراتژی بازاریابی موفق، بی‌نظیر است که از فعالیت‌های رقبای خود آگاه باشید. در این برهه، رصد فعالیت‌های رقبا اهمیت بیشتری پیدا کرده است؛ زیرا می‌تواند اطلاعات مهمی درباره آنچه در دوران کرونا به خوبی پیش می‌رود و آنچه که با چالش مواجه است در اختیار شما قرار دهد.

به فعالیت‌های نزدیک‌ترین رقبای خود نگاهی بیندازید – چه کارهایی را به خوبی انجام می‌دهند و چه چیزهایی را نمی‌توانند مدیریت کنند – تا چالش‌های جدیدی که صنعت شما با آن مواجه است را شناسایی کرده و ببینید چه درس‌هایی می‌توانید از آن‌ها بگیرید که شما را در بهبود ارتباط با بازار هدف‌تان یاری کند.

از درخواست کمک نترسید

این زمان، زمان دشواری برای کسب‌وکارهاست و کسی نمی‌تواند این موضوع را انکار کند. هر چقدر هم که بخواهید در کنار مشتریان خود باشید، آنها نیز مایلند در کنار شما بایستند.

بسیاری از افراد از کسب‌وکارهای محبوب خود حمایت کرده و خریدهای عمده انجام داده‌اند و کارت هدیه‌هایی برای استفاده در آینده سفارش داده‌اند، اما این همه کاری نیست که مشتریان وفادار شما می‌توانند انجام دهند.

از آن‌ها بخواهید که به شما در انتشار اخبار مربوط به کسب‌وکارتان کمک کنند، نظرات مثبت را ترک کنند و شما را به دیگران معرفی نمایند. این می‌تواند به شما در جذب مشتریان جدیدی کمک کند که احتمالاً در غیر این صورت، به شما توجهی نمی‌کردند.

روش‌های بازاریابی که در حال حاضر توصیه می‌کنیم

پس از آنکه یک برنامه عملی برای بازاریابی‌تان طراحی کردید، زمان آن فرا رسیده که به اجرا بپردازید – اما از کجا باید شروع کنید؟

چندین روش بازاریابی دیجیتال آزمون شده و مؤثر وجود دارد که ما معتقدیم باید بر روی آن‌ها تمرکز کنید. بسیاری از این روش‌ها احتمالاً قبلاً بخشی از استراتژی بازاریابی شما بوده‌اند و برخی ممکن است برای شما قلمرو جدیدی باشند، اما همه آن‌ها کانال‌هایی هستند که در کسب‌وکارهای موفقی که در حال عبور از «عادی جدید» هستند، عملکرد خوبی دارند.

اینجا مواردی که باید در هفته‌ها و ماه‌های پیش رو امتحان کنید، آورده شده است:

تبلیغات آنلاین

تبلیغات پولی

دو عامل اصلی باعث می‌شود که تبلیغات پولی در حال حاضر به گزینه‌ای مناسب و جذاب برای کسب‌وکارهای کوچک تبدیل شود: اولاً، تعداد زیادی از افراد به صورت آنلاین فعال هستند و ثانیاً، رقابت در این فضا نسبتاً پایین است. به عبارت دیگر، با افزایش ترافیک آنلاین و کاهش هزینه‌های هر کلیک، حالا فرصت بهتری برای دسترسی به مخاطبان بیشتری با هزینه‌ای کمتر فراهم شده است.

کاهش رقابت به معنای افزایش احتمال موفقیت شما از طریق تبلیغات اجتماعی و جستجو است. این مورد به شما این امکان را می‌دهد که از کمیت و کیفیت بازگشت سرمایه خود انتظار بالایی داشته باشید.

رسانه‌های اجتماعی

فعالیت در رسانه‌های اجتماعی نه‌تنها به شما کمک می‌کند تا صدای برند خود را قوی‌تر کنید، بلکه موجب تعامل بیشتر مشتریان با شما نیز می‌شود.

کمپین‌های اجتماعی که جنبه‌های انسانی کسب‌وکار شما را به نمایش می‌گذارند، به‌ویژه در حال حاضر مؤثر هستند. ویدئوها و عکس‌های پشت صحنه از محصولات شما و مصاحبه با اعضای کلیدی تیم می‌توانند ارتباط عمیق‌تری با مخاطب برقرار کنند.

علاوه بر این، برگزاری مسابقات آنلاین و ترویج پیشنهادات ویژه انحصاری از طریق رسانه‌های اجتماعی نیز گزینه‌های جذابی هستند که ارزش توجه دارند.

ویدئوهای زنده

ویدئوهای زنده به عنوان بخشی کلیدی از استراتژی‌های رسانه‌های اجتماعی، نیاز به بررسی ویژه دارند.

پخش زنده فرصتی عالی برای شماست تا چهره‌های پشت کسب‌وکار و محتوای جذابی را که می‌تواند ارتباط عمیق‌تری با مشتریان ایجاد کند، به نمایش بگذارید.

از طریق پخش زنده در فیس‌بوک، اینستاگرام یا لینکدین، بسته به اینکه مخاطب هدف شما کجاست، می‌توانید یک جلسه پرسش و پاسخ برگزار کنید، نمایش‌های محصول را به اشتراک بگذارید و نکات و الهام‌های ارزشمندی را با بینندگان در میان بگذارید.

وبلاگ‌نویسی

تولید محتوای ارزشمند آنلاین برای افزایش حضور شما در نتایج جستجو و حفظ تعامل بازار هدف شما با وب‌سایتتان فوق‌العاده مهم است. علاوه بر این، وبلاگ‌نویسی می‌تواند برای کسب‌وکار شما ارزش بلندمدت ایجاد کند؛ محتوایی که پس از انتشار همچنان کارآمد است.

به این فکر کنید که چه موضوعاتی می‌تواند به مشتریان شما کمک کند و به تحقیق در مورد موضوعات محبوب در صنعت خود بپردازید. سپس از وبلاگتان برای پاسخ به سوالات متداول و اشتراک‌گذاری دیدگاه‌های خود استفاده کنید.

فروش آنلاین

اگر هنوز به فروش آنلاین روی نیاورده‌اید، اکنون زمان مناسبی است که این گزینه را بررسی کنید.

با افزایش نرخ خرید آنلاین، فروش از طریق وب‌سایتتان می‌تواند به طور قابل توجهی به کسب‌وکار شما کمک کند، به‌ویژه زمانی که نگرانی‌های ایمنی و محدودیت‌های فاصله‌گذاری اجتماعی ممکن است تردد به فروشگاه‌های فیزیکی را مختل کند.

حتی اگر کسب‌وکار شما در حوزه خرده‌فروشی نیست، راه‌های متعددی برای استفاده از موج فروش آنلاین وجود دارد. شما می‌توانید پیشنهاداتی مانند کوپن‌های هدیه، کلاس‌های آنلاین، اشتراک‌ها یا کیت‌های خانگی را فراهم کنید.

ایمیل

اگر تاکنون فرصت شروع یک خبرنامه را نادیده گرفته‌اید، اکنون زمان آن فرا رسیده است. تشویق ثبت‌نام‌ها از طریق وب‌سایت و رسانه‌های اجتماعی می‌تواند به شما در ساختن لیست مشترکین کمک کند و سپس می‌توانید یک ایمیل هفتگی، دو هفته‌ای یا ماهانه برای ارسال به آن‌ها تهیه کنید.

این روش به شما این امکان را می‌دهد که اعتماد به برند خود را تقویت کنید و کسب‌وکار خود را در یاد مخاطبان حفظ کنید. از آنجا که شما تنها با افرادی که به شنیدن از شما علاقه‌مند هستند، ارتباط برقرار می‌کنید، می‌توانید اطمینان حاصل کنید که در مسیر درستی قرار دارید.

از خبرنامه خود برای ارسال به‌روزرسانی‌های منظم درباره کسب‌وکار و محصولاتتان، اشتراک‌گذاری محتوای جالب و ترویج پیشنهادات ویژه بهره ببرید.

وبینارها

میزبانی یک وبینار – یا حتی یک سری وبینار – می‌تواند جایگزینی عالی برای شرکت در رویدادهای زنده باشد. این به شما این امکان را می‌دهد که تخصص خود را با مشتریان به اشتراک بگذارید و آن‌ها را در یک تجربه تعاملی از راه دور درگیر کنید.

فرمت وبینار شما می‌تواند شامل یک نمایش، جلسه پرسش و پاسخ، دوره آموزشی، یا حتی یک گفت‌وگوی غیررسمی باشد.

البته، ممکن است هر یک از این روش‌ها برای کسب‌وکار شما کارساز نباشد. اما این زمان برای خلاقیت، آزمایش و سازگاری با تغییرات است.

هر چه تصمیم بگیرید، ادامه فعالیت‌های بازاریابی در طول این بحران نقش به‌سزایی در موفقیت فعلی و آتی شما خواهد داشت. با آزمایش استراتژی‌های جدید، می‌توانید ارزش بلندمدتی به کسب‌وکار خود اضافه کنید و اطمینان حاصل کنید که در موقعیتی مناسب برای رشد در دنیای پس از COVID-19 قرار دارید.

در پارس اینترفیس، مأموریت ما کمک به رشد کسب‌وکارهای کوچک از طریق ارائه خدمات طراحی وب متمایز است که به تمامی نیازهای وب‌سایت شما پاسخ می‌دهد. اگر تمایل دارید بیشتر درباره خدمات ما و پشتیبانی مداومی که ارائه می‌دهیم، بدانید، لطفاً با تیم ما امروز تماس بگیرید. همچنین می‌توانید یک ارزیابی رایگان وب‌سایت با ما رزرو کنید تا دریابید چگونه می‌توانید وب‌سایت فعلی خود را بهبود ببخشید و حضور آنلاین خود را به سمت موفقیت هدایت کنید.

پرسش‌های متداول

چگونه باید استراتژی بازاریابی خود را در دوران پاندمی تنظیم کنم؟

با شناسایی نیازها و اولویت‌های جدید مشتریان و ایجاد پیام‌های مناسب.

چگونه می‌توانم با مشتریان خود ارتباط برقرار کنم؟

با ارسال ایمیل‌های بروزرسانی، پست‌های رسانه‌های اجتماعی و برگزاری نظرسنجی.

آیا باید سرمایه‌گذاری در بازاریابی را کاهش دهم؟

نه، در واقع باید در این زمان به بازاریابی ادامه دهید تا در بلندمدت موفق شوید.

منبع: itseeze.com