۴ نکته کلیدی برای رشد کسب و کارها

رشد یک کسب و کار همواره چالشی بزرگ و پیچیده بوده است. در حال حاضر، به‌نظر می‌رسد که موانع بیش از هر زمان دیگری وجود دارند و ممکن است مدتی طول بکشد تا شرایط بهبود یابد.

نمی‌خواهیم وارد جزئیات برگزیت (Brexit) شویم، زیرا مطمئن هستیم شما اطلاعات کافی درباره آن دارید؛ اما باید فشارهای اضافی ناشی از این عدم اطمینان سیاسی و اقتصادی را که بر کسب و کارها، چه بزرگ و چه کوچک، سایه افکنده، نادیده نگیریم.

در این میان، صاحبان کسب و کار همچنان با چالش‌های روزمره‌ای مواجه هستند: نیاز به سرمایه‌گذاری در تجهیزات و فناوری، تلاش برای استخدام و حفظ استعدادهای برجسته در خدمات مشتری (CRM) و نگرانی همیشگی از کمبود زمان در طول روز.

ما در پارس اینترفیس، به خوبی چالش‌هایی که شما با آن‌ها مواجه‌اید را درک می‌کنیم. همچنین می‌دانیم که چه چیزی شما را به ادامه مسیر ترغیب می‌کند: شروع و رشد یک کسب و کار تجربه‌ای هیجان‌انگیز است و پاداش «رئیس خود بودن» برای افرادی که تصمیم به آغاز این سفر می‌گیرند، می‌تواند تمام تلاش‌ها را به ارزش برساند.

حقیقت این است که در بریتانیا، ۵.۹ میلیون کسب و کار کوچک و متوسط (SME) وجود دارد که نشان می‌دهد بسیاری از افراد بر این موضوع متفق‌القول هستند. اما انتخاب استقلال به این معنی نیست که شما باید تنها ادامه دهید.

خوش‌بینی و تاب‌آوری از خصوصیات اساسی یک صاحب کسب و کار موفق است و زمانی که شما یک شبکه پشتیبانی قابل اعتماد و مشاوره‌های تخصصی در اختیار داشته باشید، به دست آوردن این ویژگی‌ها کمی آسان‌تر می‌شود.

ما هدف‌مان کمک به رشد کسب و کارهاست و از سال ۲۰۰۸ که داستان رشد خود را آغاز کردیم، به این مأموریت ادامه می‌دهیم.

در این مسیر، درس‌های زیادی آموخته‌ایم از آنچه می‌تواند رشد کسب و کارتان را کمتر استرس‌زا و جذاب‌تر کند. ما مایلیم برخی از این درس‌ها را با شما به اشتراک بگذاریم.

نکات برتر ما برای شروع رشد کسب و کار شما

۱. برنامه‌ریزی برای آینده

چه انتظاراتی از کسب و کار خود در پنج سال آینده دارید؟ با وجود کارهای زیاد، ممکن است به آسانی در جزئیات امور روزمره کسب و کار خود غرق شوید و اما داشتن یک چشم‌انداز بلندمدت حیاتی است.

دانستن اینکه در پنج سال آینده کجا می‌خواهید باشید، به شما کمک می‌کند تا تمامی تصمیمات خود را در مسیر درست قرار دهید؛ هر تصمیمی را با توجه به اهداف بلندمدت به سادگی ارزیابی خواهید کرد.

با تعیین مراحل واقعی و قابل دسترس شروع کنید و سپس گام‌های لازم برای دستیابی به آن را مشخص نمایید. بخشی از این فرآیند تعریف ‘هدف برند’ (brand purpose) شماست.

بسیاری از کسب و کارهای کوچک بدون توجه به هدف کلی خود آغاز به کار می‌کنند، اما داشتن یک هدف می‌تواند به شما کمک کند هسته کسب و کار خود را شکل دهید و تقویت کنید و از سویی، نحوه جذب مشتریان را تحت تأثیر قرار دهد.

درک واضحی از برنامه‌هایتان همچنین به شما کمک می‌کند تا خدمات و افرادی را انتخاب کنید که با چشم‌انداز شما همخوانی دارند – و البته برنامه‌ریزی کلان، شامل ایجاد یک حضور آنلاین قابل انعطاف نیز می‌شود.

وب‌سایت شما معمولاً اولین تماسی است که مشتری با کسب و کارتان خواهد داشت. این وب‌سایت باید جذاب و بر اساس اصول بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو طراحی شود و به شما اجازه دهد به آسانی ویژگی‌ها و عملکردها را اضافه کنید یا اطلاعات را به‌روز کنید.

۲. از جمع متمایز شوید

به این فکر کنید چه چیزی شما را منحصر به فرد می‌کند. در دنیای رقابتی امروز، حتی جزئیات کوچک می‌توانند تفاوت بزرگی ایجاد کنند.

این ویژگی می‌تواند یک خدمت با ارزش افزوده یا خصلتی غیرمعمول باشد. مهم است که ‘نقطه فروش منحصر به فرد’ (unique selling point) شما به‌طور مداوم در تمام مواد ارتباطی شما با مشتریان منتقل شود.

ویژگی‌های شما می‌تواند از طریق ‘شخصیت’ برند و تصویری که در بروشورها، ایمیل‌ها و وب‌سایتتان استفاده می‌کنید، به تصویر کشیده شود.

اگر طراحی و ساخت وب‌سایت خود را به کسی واگذار کرده‌اید، بسیار مهم است که با افرادی همکاری کنید که زمان کافی برای درک عمیق کسب و کار شما صرف می‌کنند و می‌توانند در ایجاد طراحی‌هایی که ویژگی‌های منحصر به فرد شما را به تصویر می‌کشد، کمک کنند.

۳. حمایت مناسب را دریافت کنید

مدیران کسب و کارهای کوچک و متوسط غالباً از آن‌ها انتظار می‌رود که در تمامی حوزه‌ها متخصص باشند. اما واقعیت این است که تعداد کمی واقعاً چنین هستند. فشار و استرس ناشی از رشد یک کسب و کار می‌تواند به‌طرز چشمگیری با پیدا کردن پشتیبانی مناسب کاهش یابد.

این ‘حمایت مناسب’ می‌تواند از کسب‌وکاری به کسب‌وکار دیگر متفاوت باشد: ممکن است به شکل یک شبکه همتایان، یک شریک با دانش فنی، یک مدیر مالی یا حتی یک منشی مجازی باشد.

برای بسیاری از صاحبان کسب و کار که تیم فنی داخلی ندارند، حمایت فنی از وب‌سایت می‌تواند به‌طور چشمگیری موثر باشد – به‌ویژه زمانی که مشکلی پیش می‌آید.

وقتی کسی را برای همکاری انتخاب می‌کنید، سعی کنید با افرادی کار کنید که بیشتر از یک خدمت استاندارد و سریع ارائه دهند. داشتن یک صدای دوستانه در انتهای تلفن یا کسی که بتوانید حضوری با او گفتگو کنید، می‌تواند در زمانی که فشار زمان دارید یا در دانش دیجیتال دچار کمبود هستید، بسیار ارزشمند باشد.

۴. گاهی گزینه آسان‌تر را انتخاب کنید

<pزمانی که تصمیم به پیشرفت به تنهایی دارید، درخواست کمک ممکن است در ابتدا سخت باشد – اما واگذار کردن کارها به کارشناسان با قیمت مناسب قطعاً نشانه ضعف نیست. در واقع، این می‌تواند فرصتی برای حمایت از یک کسب و کار محلی مشابه باشد.

انتخاب گزینه آسان هر از گاهی می‌تواند زمان ارزشمندی را برای تمرکز بر رشد کسب و کار شما بازگرداند، یا فضای تفکر را برای لحظه‌های “یوریکا” در مسیر کارآفرینی‌تان آزاد کند.

در هنگام واگذاری کار، همواره به دنبال شرکای قابل اعتماد باشید. بررسی نظرات و توصیه‌ها می‌تواند نقطه شروع خوبی باشد – و بهترین گزینه این است که با کسب و کارهایی تماس بگیرید که نماینده محلی دارند و بتوانید حضوری با آن‌ها ملاقات کنید. با وجود اینکه جامعه ما به سمت دیجیتال پیش می‌رود، واقعاً هیچ جایگزینی برای ارتباط انسانی وجود ندارد.

اگر به هر کمکی یا مشاوره‌ای در زمینه مسائل وب‌سایت نیاز دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید. ما می‌توانیم شما را به مشاور محلی خود متصل کنیم تا امور آغاز شود – و همواره در انتهای تلفن در دسترس خواهیم بود، زمانی که به ما نیاز دارید.

برچسب‌ها: کسب و کار آنلاین

نظر خود را بنویسید:

پرسش‌های متداول

چگونه می‌توانیم کسب و کار خود را رشد دهیم؟

برنامه‌ریزی مناسب، شناسایی نقاط قوت و دریافت کمک از مشاوران حرفه‌ای می‌تواند به رشد کسب و کار شما کمک کند.

بهترین شرکت طراحی سایت در تهران چه ویژگی‌هایی دارد؟

بهترین شرکت طراحی سایت در تهران باید توانایی ارائه خدمات متنوع، پشتیبانی قوی و طراحی‌های خلاقانه را داشته باشد.

هزینه طراحی سایت چقدر است؟

هزینه طراحی سایت بستگی به نوع طراحی و امکانات مورد نیاز دارد و می‌تواند متفاوت باشد.

چرا وب‌سایت ضروری است؟

وب‌سایت به عنوان ویترین کسب و کار شما عمل می‌کند و اولین تماسی است که مشتریان با شما دارند.

چگونه یک طراحی سایت مؤثر ایجاد کنیم؟

یک طراحی مؤثر باید کاربرپسند، بهینه‌سازی شده برای موتورهای جستجو و مناسب برای جذب مشتریان باشد.

منبع: itseeze.com